¿Cómo hacer para reclamar a Línea Directa?


Si has tenido cualquier tipo de dificultad con tu aseguradora de Línea Directa ponte en contacto con reclamacionex.com y te ayudaremos a reclamar a Línea Directa la indemnización que te corresponde ya sea por tu compañía de seguros de coche, hogar, de salud…

¿Por qué puedes hacer una reclamación a Línea Directa?


Línea Directa se acoge a la Orden ECC/2502/2012 del 16 de noviembre que regula el procedimiento de presentación de reclamaciones. Según lo declarado en su artículo número 2 podrás presentar quejas en los siguientes casos:


• Demoras en los servicios
• No querer pagarte con el cuantía que te tienen que dar
• Negarse a la cobertura de servicios contratados en tu póliza de seguro
• Aumento del coste de tu compañía de seguros sin avisarte previo
• No atenderte bien
• Cualquier otro tipo de actuación deficiente

Para restituir un interés o derecho del cliente debes de presentar una reclamación; así como para enmendar situaciones concretas conforme a confusiones o acciones de la aseguradora, hacia el solicitante.
La idea es que si tienes contratados servicios de Línea Directa no soportes inconvenientes en tus bienes personales o materiales.
Igualmente podrás solicitar asesoramiento e información respecto a las cuestiones contratadas. Esto incluye tus derechos de usuario y las vías legales para el ejercicio de los mismos.
Las reclamaciones las podrás formular personalmente a través de un representante como nuestro grupo de abogados especialistas de Reclamacionex.com:

Tanto los clientes de España como de otro país que posean una identificación adecuada, están en capacidad de reclamar a Línea Directa. Estas podrán ponerse mediante forma online o papel.

Línea Directa tiene un Servicio de Defensa y Atención al Cliente al que puedes acceder por internet. En este se pone toda la información que necesitas para esclarecer tus preguntas. Además, en la web verás un formulario electrónico con el nombre de “hoja de reclamación”.

Reclamación por indemnizaciones por accidentes


Si tuviste un accidente de tráfico de tráfico con tu coche o moto, la compañía tiene que hacerse cargo de los gastos que haya producido el siniestro, siempre con lo que tengas contratado en tu póliza de seguro de seguro.
También, si has tenido un accidente de tráfico de tráfico y no has sido el culpable del siniestro, tendrás derecho a percibir una indemnización por parte de la compañía de seguros contraria, según el tiempo que necesites para curarte. También de pagarte además por las posibles daños que te puedan quedar y lo que hayas gastado, como medicamentos, gasto en transporte por desplazarse a rehabilitación…
La empresa aseguradora, te hará una oferta al al coger el alta, la mayoría de los casos, suele ser muy baja, referente a lo que te tienen que dar. Por eso, tienes que empezar una Reclamación a Línea Directa para que te abonen el dinero que te tengan que pagar.
Lo recomendable, es contratar los servicios de un equipo especializado para poner la reclamación.

Al acabar un mes de haber presentado tu reclamación con la empresa de seguros correspondiente pueden ocurrir {tres} situaciones desfavorables. La primera es
• Que no respondan a tu queja
• La 2º que sea denegada
• Desestimación de tu reclamación.

Aumento de precios del compañía de seguros, sin avisar antes


¿Qué hacer ante el aumento de la póliza sin comunicártelo con antelación?
Al suceder esto es normal que te preguntes si debes continuar con el seguro o no. Si estaba especificado en la póliza que firmaste, ahí no hay nada que hacer. Todos los seguros se suscriben por un recibo pactado entre la compañía y el asegurado.

La agencia puede aplicar una subida sin previo aviso, siempre que esté contemplado en el contrato y escrito en en la póliza. Es un procedimiento totalmente legal.

Ahora, ¿Qué pasa si la aumento de la póliza no está justificada o no es asumible?
Existen {tres} opciones a tu disposición: reclama a la compañía, quita coberturas para un aseguradora más económico o cámbiate de compañía.
Ante cualquier sospecha de un aumento no contemplado, pide corroborarlo en la papeles.
El artículo 5 de la Ley de Contrato de Seguro ordena que el aumento debe ser aceptado y formalizado.
El tomador confirmará mediante un escrito si está conforme con el proceso.

Debes saber:
A veces puede ser de que que en el contrato no venga la subida de la póliza o que esta se comunique al asegurado con al menos 15 días de antelación.
Es posible que esa situación transcurra durante el período de validez de la póliza de tu seguro.
Si el asegurado no acepta el incremento, la aseguradora no podrá hacerlo efectivo. Por tanto, tendrá que respetar la póliza anterior hasta su finalización, que la duración es de un año, generalmente.

Negativa de cobertura en servicios incluidos


Acuérdate que Línea Directa te ofrece coberturas básicas y adicionales.
El 1º caso incluye protección de robo total del coche, así como las pérdidas o daños que soporte consecuencia de robo total.
Contiene además el arreglo de las partes materiales que pueda padecer el coche a causa de un accidente de tráfico.
El compañía de seguros incluye la indemnización por daños contra terceros en sus bienes, en caso de lesiones o fallecimiento.
Además, te ampara del pago de multas que provienen de violaciones relacionadas con un accidente.
Si tienes claro el conjunto de servicios contratados y Línea Directa no ha respondido en algún caso, puedes empezar una reclamación.


Si necesita presentar una reclamación a otra compañía de seguro, haga clic sobre el siguiente botón.


¿Qué documentación necesitas presentar?


Para poder empezar a reclamar a Línea Directa para cualquier seguro, deberás presentarnos también algunos documentación.


• DNI o Documento Nacional de Identidad
• Póliza del compañía de seguros contratado
• Si te ves involucrado en un siniestro, los papeles que poseas con respecto al accidente que tuviste.

Cada caso es muy diferente, si necesitamos más papeles, te llamaremos.

Enlaces de interés

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