Si tuviste cualquier tipo de dificultad con tu seguro de Allianz ponte en contacto con nuestra empresa de abogados especializados en accidentes y reclama a Allianz la indemnización que te corresponde por el siniestro de tu coche, lesiones de accidentes, en tu casa, apartamento…
Te asesoramos de forma gratuita en todo lo que necesites para que puedas iniciar los trámites con toda la seguridad que necesites.
¿Por qué puedo reclamar a Allianz?
Allianz se acoge a la Orden ECC/2502/2012 del 16 de noviembre la cual regula el procedimiento de presentación de reclamaciones.
Según lo expuesto en su artículo número 2 podrás poner quejas en los siguientes casos:
• Demoras en los servicios, como puede ser la grúa o los pagos
• No querer indemnizarte con el dinero que te tienen que pagar
• Negativa de cobertura de servicios contratados en tu póliza de seguro
• Subida del coste de tu seguro sin aviso previo aviso
• No recibir una buena atención sanitaria o administrativa
• Cualquier otro tipo de actuación deficiente por parte de la empresa
Para restituir un interés o derecho del asegurado debes de presentar una reclamación a Allianz; así como para enmendar hechos concretos referidos a equivocaciones o actos de la empresa de seguros, hacia el demandante.
La idea es que si tienes contratados servicios de Allianz no tengas perjuicios en tus intereses o derechos.
También podrás pedir orientación e información con respecto a las cuestiones contratadas. Esto incluye tus derechos de usuario y las vías legales para el ejercicio de los mismos.
Las reclamaciones las podrás formular personalmente a través de un representante como nuestro grupo de abogados especializado de Reclamacionex.com:
Tanto españoles como extranjeros que posean una identificación adecuada, están en capacidad de hacer la reclamación a Allianz.
Estas podrán efectuarse por soporte digital o papel.
Allianz facilita un Servicio de Defensa y Atención al Cliente al cual puedes acceder por internet desde su página web.
En este se muestra toda la información necesaria para resolver tus dudas. Además, en la página verás un formulario con el nombre de “hoja de reclamación” que está a disposición de todos los usuarios.
Reclamación por indemnizaciones por accidentes
Si tuviste un accidente de tráfico con tu automóvil, camión, patinete o moto, la compañía tiene que pagar los gastos que haya producido el accidente, siempre con lo que tengas contratado en tu póliza de seguro de Allianz.
Además, si has tenido un accidente de tráfico y no has sido el culpable, tendrás derecho a percibir una indemnización por parte del seguro contrario, según el tiempo que necesites para estar bien.
Además de pagarte además por las posibles daños que te puedan quedar y el dinero que hayas gastado, como fármacos, gasto en transporte por desplazarse a rehabilitación…
La empresa aseguradora, te hará una oferta al coger el alta, que muchas veces, suele ser muy baja, con respecto a lo que te corresponde.
Por eso, tienes que abrir una Reclamación a Allianz para que te indemnicen con lo que te corresponda.
Lo mejor, es contratar los servicios de un equipo de abogados especialistas para presentar la reclamación.
Al término de un mes, después de haber presentado tu reclamación ante la aseguradora correspondiente pueden ocurrir varias situaciones no favorables. Como:
• Que no respondan a tu queja
• Que sea denegada
• Desestimación de tu reclamación.
Subida de precio del aseguradora, sin avisar antes
¿Qué hacer ante el ascenso de la prima de tu póliza de seguro para tu coche sin aviso previo?
Al suceder esto es normal que te preguntes si debes continuar con el compañía de seguros o no.
Si estaba especificado en la póliza que firmaste, en este caso, no hay nada que hacer. Todos los seguros se suscriben por un recibo pactado entre la compañía y el cliente.
La agencia puede aplicar una subida sin avisar antes, siempre que esté puesto en el contrato y documentado en en la póliza. Es un procedimiento legal.
Ahora, ¿Qué pasa si el aumento de la póliza no está justificada o no es asumible?
Existen algunas opciones a tu disposición: reclama a la empresa de seguros, reduce coberturas para un compañía de seguros con mejor precio o cámbiate de seguro.
Ante cualquiera sospecha de una subida no puesto, pide corroborarlo en la documentos.
El artículo 5 de la Ley de Contrato de Seguro ordena que el aumento debe ser aceptado y formalizado.
El asegurado confirmará mediante una carta si está conforme con este proceso.
Puede ser de que que en la póliza no esté la subida de la prima o que esta se comunique al tomador con al menos quince días de antelación.
Es posible que esa situación ocurra durante el período de validez de la póliza de tu seguro.
Si el cliente no acepta el incremento, la compañía de seguros no podrá hacerlo efectivo.
Por tanto, tendrá que respetar la póliza anterior hasta su vencimiento, que su duración es de un año, la mayoría de las veces.
Negativa de cobertura en servicios contratados
Recuerda que Allianz te ofrece coberturas principales y secundarias.
El 1º caso incluye protección de robo total del vehículo, así como las pérdidas o daños que soporte consecuencia de robo total.
Contiene además el arreglo de las partes materiales que pueda sufrir el automóvil por causa de un accidente.
El aseguradora abarca la indemnización por daños contra terceros en sus posesiones, en caso de lesiones o muerte.
También, te ampara del pago de multas provenientes de quebrantamientos relacionadas con un accidente de tráfico.
Si tienes claro el conjunto de servicios contratados y Allianz no ha contestado en algún caso, puedes tramitar la reclamación correspondiente.
Si necesita presentar una reclamación a otra compañía de seguro, haga clic sobre el siguiente botón.
¿Qué papeles necesitas Presentarnos a nosotros?
Para poder empezar a reclamar a Allianz para cualquiera de los seguros que tengas, tienes que facilitarnos algunos documentos.
• Tu DNI
• Póliza del compañía de seguros contratado
• En caso de accidente, toda la documentación que poseas con respecto al accidente que hayas tenido.
Cada caso es único, si precisamos más documentación, nos pondremos en contacto contigo.
