Deja en nuestras manos, la reclamación de tu billete de avión a Iberia para cobrar tu indemnización en poco tiempo. Algunos de sus vuelos acumulan a veces retrasos, hay otros que se cancelan, tienen overbooking…
Nosotros somos un equipo de abogados especialistas en este tipo de reclamaciones y te ayudaremos en todo lo que puedas necesitar.
La aerolínea española con sede en el aeropuerto Adolfo Suárez Barajas de Madrid, vuela a cientos de destinos en los cinco rincones del mundo.
¿Qué puedes reclamar a Iberia?
¿Ha sido víctima de un retraso y buscas una indemnización?
Este es un derecho que tienes y que muchas personas dejan de pasar porque creen que es difícil ganar.
El Parlamento Europeo con su ley de consumidores te protege cuando tu compañía aérea no respeta su horario de viaje u otros inconvenientes como cancelaciones, overbooking o pérdida de maletas.
¿Quieres hacer por ti solo la reclamación y enfrentarte solo a tu operador de vuelos? Ten en cuenta que corres el riesgo de perderlo todo al final porque la compañía no responderá a tu reclamación tan fácilmente como pensabas.
Defender los intereses de los pasajeros con su compañía de vuelos… es nuestra misión, somos un bufete de abogados, formados por expertos jurídicos con gran experiencia en este campo.
Y lo que es más importante, sólo necesitamos tu consentimiento y que presentes alguna documentación que necesitaremos, para iniciar los procedimientos legales necesarios que conduzcan al restablecimiento de tus derechos.
Reclamación por retraso de vuelo a Iberia
¿Su vuelo con Iberia se retrasó más de 3 horas? Entonces tienes derecho a una indemnización.
El Reglamento de Protección de los Derechos de los Consumidores (que entró en vigor en 2004) establece claramente sus derechos si sufre un retraso por parte de su compañía aérea, en este caso, Iberia.
Tienes hasta dos años para reclamar tu indemnización y poder cobrar el dinero, por la compensación que te pertenece.
¿Has sido víctima de Overbooking con Iberia?
Según estudios realizados por expertos en transporte aéreo, entre el 5% y el 10% de los viajeros no se presentan en el aeropuerto el día de su vuelo. Por eso, aerolíneas como Iberia practican el overbooking, vendiendo más billetes que la capacidad del avión. Esto puede parecer sorprendente, pero es simplemente una práctica comercial lógica.
En caso de overbooking, el transportista pide a algunos pasajeros que dejen sus asientos a cambio de una suma de dinero. Sin embargo, esto no es suficiente. Para subsanar las molestias, el operador español está obligado a ofrecer una compensación adicional a los pasajeros afectados.
Reclamar por la cancelación de tu vuelo a Iberia
Después de cancelar tu vuelo, el operador te pide que te pongas en contacto con su servicio de atención al cliente para solicitar el reembolso del billete de avión y resolver su conflicto.
Sin embargo, ¿sabías que si tu viaje de avión es cancelado con menos de 15 días de antelación, mereces cobrar algo más que el reembolso del billete?
Según el reglamento europeo CE 261/2004, tienes la posibilidad de reclamar una indemnización a Iberia por cancelación de al menos 250 euros.
Reclamar a Iberia por pérdida de Equipaje
Las compañías aéreas pierden todos los días decenas de maletas, que muchas veces, son imposibles de encontrar y no te las pueden devolver, o tardan varias semanas en entregarte tus maletas.
También es muy habitual sufrir golpes o deterioros por parte de los operarios y tu equipaje puede verse dañado por lo que deberás abrir un proceso de reclamación, para que te puedan compensar por los daños que te hayan podido ocasionar.
¿Viajas con escala y has perdido el siguiente avión?
¿Viajas con Iberia con escala o con dos aerolíneas diferentes? Existe el riesgo de que el pasajero no pueda embarcar en su segundo vuelo debido a la llegada tardía de su primer vuelo.
Esto se llama una conexión perdida. También puedes recibir una indemnización.
¿Qué documentación necesitas presentar?
Necesitas tu DNI o pasaporte, además de presentar tu tarjeta de embarque o el billete del avión.
También debes de saber, que si haces la reclamación por el retraso de tu vuelo a Iberia, necesitas presentar también el certificado de retraso, que lo podrás pedir en el mostrador de la compañía una vez que aterrices o de forma online, a través de su web.
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