Hacer una reclamación por tu vuelo a EasyJet es algo que realizamos mucho, ya que es una aerolínea grande y con destinos en todo el mundo.
De vez en cuando, algunos de sus vuelos sufren retrasos de varias horas, vuelos cancelados a última hora o exceso de overbooking, lo que da derecho a posibles indemnizaciones.
¿Qué puedo reclamar a Easyjet?
La jurisprudencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea ha establecido una normativa en los últimos diez años, sólo para proteger y poder cubrir a los pasajeros de los daños causados por las compañías aéreas, que antes, en la mayoría de los casos, salían impunes y era muy difícil ganar contra ellas.
Puedes reclamar por tu vuelo a Easyjet, por todos los inconvenientes que puedas haber sufrido, como pérdida de equipaje, retraso de vuelo, cancelación, overbooking…
Si has sufrido alguno de estos casos, lo mejor es que un abogado especializado con este tipo de reclamaciones en los viajes aéreos se encargue de tu caso, para hacer que la reclamación se tramite rápidamente.
Sin necesidad de acudir a los tribunales, ni pagar los honorarios de un abogado, basta con rellenar un sencillo formulario online para presentar su caso.
En nuestra empresa, tenemos una tasa de éxito del 90%.
Reclamación por retraso a Easyjet
¿Has sufrido un retraso de 180 minutos o más?
Cuando el retraso es superior a dos horas, los pasajeros saben que tienen derecho a una bebida y a asistencia por parte de la compañía.
Cuando supera las tres horas, tienen derecho a reclamar una indemnización, sabiendo que su compañía aérea debe ofrecerles también un vuelo alternativo.
Reclamar por cancelación de vuelo a Easyjet
Todos los pasajeros que hayan sufrido una cancelación de su vuelo por parte de Easyjet, deben de saber que tienen derecho a recibir una indemnización, a menos que tu vuelo no tenga derecho a compensación económica.
Por ejemplo, los vuelos cancelados debido a una fuerte tormenta o a una huelga que sea sorpresa por parte de los controladores aéreos no están cubiertos por el Reglamento 261-2004 y no tendrás derecho a una indemnización.
En otros casos, los pasajeros tienen derecho a reclamar una indemnización, sin que tenga nada que ver con el tema de la asistencia en el aeropuerto, el transporte a un lugar de alojamiento o el reembolso de tu billete de avión.
Es importante recordar que los viajeros no pueden reclamar una indemnización si ya tenían conocimiento de la cancelación de su vuelo dos semanas antes de la fecha de salida. Sin duda, esta información debe ser comunicada únicamente por su compañía aérea con el tiempo correspondiente.
Por overbooking
Cuando un vuelo está sobrevendido, la compañía aérea pide a algunos pasajeros que abandonen voluntariamente el avión a cambio de una compensación de dinero.
El reglamento europeo estipula que los pasajeros a los que se les deniega el embarque a pesar de estar en posesión de billetes válidos pueden reclamar una compensación adicional.
Los vuelos con overbooking operados por EasyJet tienen derecho a una compensación independientemente del destino del viaje o de la ciudad de salida.
Reclama a Easyjet por pérdida de Equipaje
Si has tenido, cualquier tipo de incidencia con tus maletas, ya sea por deterioro o pérdida, puedes reclamar para recibir una compensación económica. Muchas veces, se extravían por varios días, sufren deterioro por parte de golpes a cargarlas… imprevistos, que no puedes permitir.
Pérdida de vuelo por Escala
Cuando se viaja en un vuelo con escala, los pasajeros pueden perderla. Aunque el retraso en la salida sea leve, siempre existe la posibilidad de que no alcancen a coger su segundo vuelo.
En este caso, la compañía aérea que opera en el primer vuelo debe pagar una compensación a los pasajeros retrasados que hayan perdido el vuelo posterior.
¿Qué documentación necesitas?
Como en todos los casos, deberás presentar una serie de documentación para que podamos iniciar los trámites.
Necesitarás presentar tu tarjeta de embarque o el billete de avión que tengas, además de tu DNI o tu pasaporte.
Además, debes de saber, de que si tu reclamación a Easyjet, es por retraso, también debes de presentar el certificado de retraso, que se pide en el mostrador al aterrizar, o si por cualquier motivo no lo hiciste, podrás pedirlo de forma online en la web.
