Solicitar reclamación por daños ocasionados por el retraso

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@airlexonline Con @vueling siempre es <3h, nunca hay indemnización
posible… Yo sólo pido que afronten los gastos derivados del retraso¿Es esto posible? Es decir, si son 2:30 y no 3 horas de retraso como exige el reglamento para poder reclamar, pero pierdo un concierto, una reserva o el asistir a una reunión, ¿puedo reclamar?


Respuesta de nuestro abogado sobre esta reclamación

Según el Artículo 12 del Reglamento 261, la indemnización en él regulada no excluye la compensación suplementaria que corresponda a los usuarios. Por tanto, en el caso de que, con causa en el retraso, el cliente pierda un servicio ya contratado, puede reclamar a ésta. Si el servicio se contrató en una agencia de viajes, se le puede reclamar la devolución del importe a la agencia, teniendo ésta derecho a repetir contra la aerolínea.

Sólo se le podrá reclamar a la aerolínea si el retraso no fue ocasionado por circunstancias extraordinarias.

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