Resumen de la indemnización en caso de retraso aéreo

Publicada en Publicada en Reclamación por retraso
Distancia de los vuelos Retraso en tu llegada a destino por el retraso Derechos del pasajero Indemnización
Menos de 1.500 km Si llegaste con menos de 2 horas de retraso No tienes derecho a asistencia 250 € si el retraso es igual o superior a 3 horas
Si llegaste con 2 o más  horas de retraso Información, comida, refrescos, dos llamadas telefónicas, télex o mensajes de fax, o correos electrónicos.
Si llegaste con 2 o más horas de retraso y la llegada se produce en el día siguiente o más a la fecha prevista. Información, comida, refrescos, dos llamadas telefónicas, télex o mensajes de fax, o correos electrónicos, alojamiento, transporte desde aeropuerto al alojamiento y desde alojamiento al aeropuerto.
Si llegaste con 5 o más horas de retraso. Información, comida, refrescos, dos llamadas telefónicas, télex o mensajes de fax, o correos electrónicos, alojamiento, transporte desde aeropuerto al alojamiento y desde alojamiento al aeropuerto, derecho a elegir entre: a) el reembolso del billete en 7 días y transporte hasta punto de partida, b) transporte hasta destino en condiciones de transporte similares o c) transporte hasta destino en una fecha posterior que te convenga.
Todos los vuelos intracomunitarios de más de 1.500 km y resto de vuelos de entre 1.500 y 3.500 km Si llegaste con menos de 3 horas de retraso No tienes derecho a asistencia 400 € si el retraso es igual o superior a 3 horas
Si llegaste con 3 o más  horas de retraso Información, comida, refrescos, dos llamadas telefónicas, télex o mensajes de fax, o correos electrónicos.
Si llegaste con 3 o más horas de retraso y la llegada se produce en el día siguiente o más a la fecha prevista. Información, comida, refrescos, dos llamadas telefónicas, télex o mensajes de fax, o correos electrónicos, alojamiento, transporte desde aeropuerto al alojamiento y desde alojamiento al aeropuerto.
Si llegaste con 5 o más horas de retraso. Información, comida, refrescos, dos llamadas telefónicas, télex o mensajes de fax, o correos electrónicos, alojamiento, transporte desde aeropuerto al alojamiento y desde alojamiento al aeropuerto, derecho a elegir entre: a) el reembolso del billete en 7 días y transporte hasta punto de partida, b) transporte hasta destino en condiciones de transporte similares o c) transporte hasta destino en una fecha posterior que te convenga.
Resto de vuelos Si llegaste con menos de 4 horas de retraso No tienes derecho a asistencia 600 si el retraso es igual o superior a 3 horas (400 € si es un vuelo intracomunitario)
Si llegaste con 4 o más  horas de retraso Información, comida, refrescos, dos llamadas telefónicas, télex o mensajes de fax, o correos electrónicos.
Si llegaste con 4 o más horas de retraso y la llegada se produce en el día siguiente o más a la fecha prevista. Información, comida, refrescos, dos llamadas telefónicas, télex o mensajes de fax, o correos electrónicos, alojamiento, transporte desde aeropuerto al alojamiento y desde alojamiento al aeropuerto.
Si llegaste con 5 o más horas de retraso. Información, comida, refrescos, dos llamadas telefónicas, télex o mensajes de fax, o correos electrónicos, alojamiento, transporte desde aeropuerto al alojamiento y desde alojamiento al aeropuerto, derecho a elegir entre: a) el reembolso del billete en 7 días y transporte hasta punto de partida, b) transporte hasta destino en condiciones de transporte similares o c) transporte hasta destino en una fecha posterior que te convenga.

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